隨著網絡用戶運營戰略的變化,業務的發展,管理的進步,對UPS不間斷電源產品的服務需求和要求也在不斷的變化,作為UPS不間斷電源產品和服務的領先供應商,北京金恒創新科技有限公司也是與時俱進,不斷增加和完善其服務產品體系。經過多年的精心準備和思索,推出了“UPS維修保養”服務產品,可以更好地滿足客戶多方面、多層次的服務需求。下面對“UPS維修保養”服務產品作一個簡單的介紹,以便于大家更好地理解和選擇。
UPS定期巡檢 UPS定期除塵 UPS更換配件 UPS更換電電池 UPS性能測試
蓄電池測試
蓄電池防爆
蓄電池更換
蓄電池熱成像
巡檢
“UPS維修保養”服務不僅僅是產品的安裝和維修,服務的范疇是相當大的。但我們并不是要將服務的概念擴大到產品的銷售、供應等前端屬于市場銷售和供應商的范圍,僅從產品到貨以后的活動開始。即使這樣,服務也是極其復雜和多樣化的,因為客戶的需求和要求本身就是非常多樣化和復雜的。為便于大家對服務有共同的理解和認識,因此有必要將服務進行分類。
我們根據服務活動的內容和性質來分類,分別是:
各個類別的服務,可以被劃分為若干個服務項目。如服務類技術支持包括:
服務項目仍不足以清晰地界定所有的服務,所以有必要進一步進行細分,服務分項是服務項目的細分。每個服務項目下細分的內容是不一樣的。
例如:遠程技術支持可以被細分為3個服務分項,現場技術服務卻可以細分為10個服務分項;
我們將所有的服務細分為大約110個“服務分項”,這樣客戶就可以比較具體地要求和購買各項服務了,而不再是眉毛胡子一把抓。
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洛陽日科商貿有限公司(洛陽金碩科技)成立于2008年,是一家專業銷售國內外知名品牌機房精密空調、UPS電源、蓄電池、穩壓電源、防雷設備、發電機等產品的公司;公司提供模塊化機房一體化解決方案(場地勘查、方案設計、預算施工,整體機房運維服務等)。在河南及周邊區域市場中,取得了很多合作伙伴和客戶支持和信賴,市場上贏得了不錯的口碑。
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